TRUNG TÂM HỖ TRỢ & BÀN GIAO TRI THỨC ACHASO

Bạn Cần Hỗ Trợ Gì Để Vận Hành Hệ Thống Mượt Mà Hôm Nay?

Không còn những tài liệu thất lạc hay quy trình truyền miệng mù mờ. Tìm kiếm nhanh mọi hướng dẫn thao tác, tài liệu tích hợp API và bộ SOP mẫu được đóng gói chuẩn mực dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.


🔍


ĐỊNH HƯỚNG TRUY CẬP

3 Trụ Cột Hỗ Trợ Trực Tiếp

Định hướng nhanh đến khu vực tài liệu bạn cần chỉ với một cú nhấp chuột.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP(faq)

Giải Đáp Nhanh & Điểm Nghẽn Vận Hành

Tổng hợp trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất về lộ trình tư vấn, phương pháp chuẩn hóa SOP, chi phí và cam kết bảo hành hệ thống.

Tìm Câu Trả Lời Ngay

HƯỚNG DẪN PHẦN MỀM

Cẩm Nang Thao Tác ERPNext Chi Tiết

Học cách làm chủ từng tính năng phần mềm qua tài liệu hình ảnh step-by-step. Giúp nhân sự mới nhanh chóng thạo việc chỉ sau vài giờ.

Khám phá cẩm nang

API & INTEGRATION

Tài Liệu Kỹ Thuật & Kết Nối Hệ Thống

Không không gian đóng. Cung cấp đầy đủ RESTful API, Webhook để đội ngũ kỹ thuật dễ dàng kết nối ERPNext với Website, CRM, Hóa đơn điện tử.

Truy cập API Docs
PHÂN HỆ NGHIỆP VỤ

Tra Cứu Tài Liệu Theo Phòng Ban

Chuẩn hóa theo từng mạch máu vận hành. Chọn phân hệ bạn đang đảm nhiệm để xem bộ SOP và hướng dẫn liên quan.

Tài Chính – Kế Toán

SOP duyệt chi, hạch toán tự động & quản trị dòng tiền realtime.

Bán Hàng & CRM

Quy trình xử lý đơn hàng, duyệt chiết khấu & quản lý công nợ.

Mua Hàng & Cung Ứng

SOP đánh giá nhà cung cấp, duyệt PO & theo dõi lịch giao hàng.

Quản Lý Kho & Vật Tư

Quy trình nhập – xuất – kiểm kê & cảnh báo tồn kho tối thiểu.

Điều Độ Sản Xuất

Đóng gói định mức BOM, lệnh sản xuất & kiểm soát chất lượng (QC).

Dự Án & Tài Sản

Tiến độ Gantt chart, ngân sách dự án & lịch bảo trì máy móc.

TÀI NGUYÊN MIỄN PHÍ

Thư Viện Tri Thức & Tài Nguyên Đóng Gói

Tải về trọn bộ Ebook chuyên sâu và các khung SOP mẫu chuẩn hóa (Word, Excel, PDF) được ACHASO đúc kết qua hàng trăm dự án thực chiến.

📘 EBOOK CHUYÊN SÂU

Cẩm Nang Tối Ưu Hóa Vận Hành & Kiến Trúc Hệ Thống

Tài liệu tổng hợp đúc kết từ hơn 100+ dự án thực chiến, cung cấp tư duy cốt lõi và lộ trình từng bước giúp doanh nghiệp chuẩn hóa toàn bộ bộ máy.

  • Phương pháp định hình và chuẩn hóa quy trình lõi.
  • Kỹ thuật loại bỏ điểm nghẽn trong quản trị dữ liệu.
  • Sơ đồ lộ trình chuyển đổi số thực chiến cho doanh nghiệp.

📊 BỘ MẪU SOP & TEMPLATE

Thư Viện Biểu Mẫu Vận Hành Chuẩn Hóa (Word / Excel / PDF)

Bộ biểu mẫu được thiết kế sẵn giúp Ban quản lý áp dụng ngay lập tức vào doanh nghiệp mà không tốn hàng tháng trời tự biên soạn từ đầu.

  • Mẫu quy trình làm việc chi tiết từng phòng ban.
  • File Excel tính toán & phân tích dữ liệu tự động.
  • Dễ dàng tùy chỉnh theo logo và đặc thụ doanh nghiệp.

📋 PDF CHECKLIST KHẢO SÁT

Khung Bảng Hỏi Khảo Sát Hiện Trạng As-Is Cho Nhà Quản Trị

Bộ câu hỏi chuẩn hóa giúp Ban giám đốc và các Trưởng phòng tự kiểm tra sức khỏe vận hành và mức độ sẵn sàng triển khai hệ thống ERP.

  • Đánh giá chính xác điểm nghẽn dòng tiền & nhân sự.
  • Đo lường chỉ số sẵn sàng chuyển đổi số của bộ máy.
  • Khung tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp phần mềm.
TRUNG TÂM VIDEO HƯỚNG DẪN

Học Trực Quan Qua Video Cầm Tay Chỉ Việc

Trực tiếp theo dõi các video thao tác thực tế trên phần mềm và bài giảng chuẩn hóa quy trình do đội ngũ chuyên gia ACHASO biên soạn.

🎬 NỘI DUNG PLAYLIST

1. Hướng dẫn khởi tạo & phân quyền ERPNext

Cấp tài khoản, phân vai trò & giới hạn quyền từng phòng ban.

2. Quy trình 3 bước duyệt Lệnh mua hàng (PO)

Lập yêu cầu, duyệt tự động theo hạn mức & gửi NCC.

3. Xử lý lệch tồn kho thực tế khi kiểm kê

Lập phiếu cân bằng kho Stock Reconciliation chuẩn xác.

4. Xuất báo cáo Quản trị Tài chính Realtime

Truy xuất Báo cáo Dòng tiền, P&L, Bảng cân đối kế toán tức thì.

SYSTEM LOGS

Cập Nhật Tính Năng & SOP Mới Nhất

Hệ thống quản trị sống luôn liên tục tiến hóa. Theo dõi các cải tiến mới nhất về quy trình và tính năng phần mềm.

CẬP NHẬT SOP
Tháng 04/2026

Kiểm soát rủi ro công nợ quá hạn

Bổ sung Quy trình kiểm soát rủi ro công nợ quá hạn và biểu mẫu phê duyệt đặc biệt khi vượt hạn mức tín dụng khách hàng.

ERPNEXT V15
Tháng 03/2026

Duyệt đơn hàng tự động qua Zalo ZNS

Tích hợp tính năng phê duyệt đơn hàng/báo giá trực tiếp qua Zalo ZNS notification và App Mobile dành cho cấp quản lý.

CẬP NHẬT API
Tháng 02/2026

Tồn kho chi tiết theo vị trí kệ (Bin Location)

Mở rộng Endpoint API cho phép truy xuất dữ liệu tồn kho thời gian thực chính xác theo từng vị trí kệ kho và lô hàng.

SYSTEM SECURITY & STATUS

An Tâm Vận Hành – Bảo Mật Tuyệt Đối

Cam kết sự ổn định liên tục của bộ máy và an toàn dữ liệu kinh doanh của doanh nghiệp ở mức tối đa.


99.9% Uptime – All Systems Operational

Trạng Thái Hạ Tầng Máy Chủ & Hệ Thống Realtime

Máy chủ Cloud, Cơ sở dữ liệu và Cổng kết nối API đang hoạt động hoàn hảo. Hệ thống được giám sát liên tục 24/7 để đảm bảo không bị gián đoạn vận hành.



Xem nhật ký máy chủ →


🛡️ SSL 256-Bit & ISO Compliant

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân & Doanh Nghiệp

ACHASO tuân thủ nghiêm ngặt chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, sao lưu tự động hàng ngày và cam kết tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào.



Xem Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân & An Toàn Thông Tin →


Bạn Vẫn Chưa Tìm Thấy Câu Trả Lời Cho Vấn Đề Của Mình?


Đừng để những vướng mắc kỹ thuật hay điểm nghẽn quy trình làm gián đoạn công việc của bạn. Đội ngũ chuyên gia giải pháp ACHASO luôn sẵn sàng đồng hành và xử lý cùng bạn.