GIẢI PHÁP CRM
Frappe CRM giúp đội ngũ kinh doanh của bạn quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội bán hàng và chăm sóc khách hàng xuyên suốt trên một nền tảng duy nhất, đồng bộ dữ liệu với ERPNext nếu doanh nghiệp đang sử dụng.
Không bỏ sót khách hàng tiềm năng
Toàn bộ lead, liên hệ, cơ hội bán hàng được lưu trữ tập trung, không phụ thuộc file Excel cá nhân.
Theo dõi pipeline trực quan
Nắm rõ từng cơ hội đang ở giai đoạn nào, dự báo doanh số chính xác hơn.
Tự động hóa chăm sóc khách hàng
Nhắc lịch follow-up, gửi email tự động, giảm bỏ sót trong quy trình bán hàng.
Liên thông với ERPNext
Chuyển từ cơ hội bán hàng sang báo giá, đơn hàng mà không cần nhập liệu lại.
Thu thập, phân loại và giao khách hàng tiềm năng cho từng nhân viên kinh doanh.
Theo dõi trực quan các giai đoạn cơ hội bán hàng theo dạng kanban.
Gửi/nhận email trực tiếp trong hồ sơ khách hàng, lưu vết toàn bộ trao đổi.
Ghi nhận cuộc gọi, lịch sử liên hệ khách hàng ngay trên CRM.
Thiết lập kịch bản nhắc việc, giao việc tự động theo trạng thái khách hàng.
Theo dõi hiệu suất từng nhân viên, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số theo thời gian thực.
Khảo sát quy trình bán hàng
Tìm hiểu cách đội ngũ kinh doanh của bạn đang vận hành hiện tại.
Thiết kế pipeline
Xây dựng các giai đoạn bán hàng phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Cấu hình & tích hợp
Kết nối email, tổng đài và liên thông dữ liệu với ERPNext nếu cần.
Đào tạo đội ngũ kinh doanh
Hướng dẫn sử dụng thực tế, đảm bảo đội ngũ áp dụng ngay vào công việc.
Đồng hành & tối ưu
Theo dõi hiệu quả sử dụng và điều chỉnh quy trình khi cần thiết.
Để lại thông tin, ACHA SO sẽ liên hệ tư vấn giải pháp CRM phù hợp với doanh nghiệp bạn.
